Política de privacidade

Dados recolhidos

Recolhem-se dados pessoais quando utiliza formulários, subscreve newsletters ou interage com funcionalidades de análise financeira digital. Estes dados incluem contactos, preferências e informações essenciais para prestação de serviços e acompanhamento individualizado.

Nome e contactos fornecidos em formulários online
Preferências de utilização e definições guardadas
Dados de navegação para melhorar experiência
Informação para subscrição de newsletters
Histórico de interações com relatórios ou serviços

A recolha pauta-se por rigor, minimização de dados e alinhamento com o RGPD. Só se pede o que é necessário para garantir precisão, segurança e personalização.

Utilização dos dados

Os dados recolhidos servem para gerir registos, personalizar relatórios e enviar comunicações sobre alterações relevantes ou novas funcionalidades. Cada utilização é documentada para garantir rastreabilidade.

Além da prestação de serviços, os dados ajudam a detetar fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar processos. Tudo alinhado com as melhores práticas do setor financeiro digital.

Direitos do utilizador

O utilizador dispõe de direitos claros: acesso, retificação, apagamento, portabilidade e limitação do tratamento dos dados. Exercê-los é simples e sem custos, bastando contactar o responsável indicado.

Direito de acesso

Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento, de forma clara e transparente.

Direito de retificação

Corrija informações imprecisas ou desatualizadas sempre que identificar inconsistências.

Direito ao apagamento

Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais, respeitando limites legais e obrigações contratuais.

Direito à portabilidade

Solicite a portabilidade dos seus dados em formato estruturado, sempre que aplicável.

Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com parceiros tecnológicos apenas quando tal for essencial à operação, manutenção e melhoria do serviço digital. Toda a partilha obedece a regras contratuais claras e restritivas.

Nunca se vendem ou divulgam dados pessoais a terceiros para fins de marketing. A partilha ocorre somente para garantir qualidade e continuidade dos serviços, sob rigorosos critérios de segurança.

Segurança e proteção

A segurança dos dados é assegurada por medidas técnicas, como encriptação, monitorização contínua e acesso restrito. A equipa está treinada para identificar e mitigar riscos, mantendo confidencialidade a cada interação.

Todos os incidentes são registados e tratados conforme procedimentos internos. O compromisso é prevenir acessos não autorizados, minimizar falhas e agir de forma rápida em caso de anomalia.